ALGEMENE VOORWAARDENVerkeersregelaars Noord-BrabantAanbestedings- en Projectvoorwaarden (CROW / UAV-GC georiënteerd)Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Verkeersregelaars Noord-Brabant.
• Opdrachtgever: iedere (semi-)publieke of private partij die een overeenkomst aangaat.
• Overeenkomst: alle schriftelijke afspraken inclusief bijlagen, bestekken, plannen en opdrachten.
• Werkzaamheden: het inzetten van verkeersregelaars, uitvoeren van verkeersmaatregelen, ondersteuning bij evenementen, wegwerkzaamheden en calamiteiten.
• Projectlocatie: de locatie(s) waar de werkzaamheden worden uitgevoerd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid en contractuele rangorde

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, inschrijvingen en overeenkomsten.
2. Bij tegenstrijdigheid tussen documenten geldt de volgende rangorde:
   1. Overeenkomst / opdrachtbevestiging
   2. Projectspecifieke documenten (bestek, PvE, werkbeschrijving)
   3. Deze algemene voorwaarden
   4. UAV-GC 2005 / 2025 (indien van toepassing verklaard)
3. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Toepasselijkheid UAV-GC en CROW

1. Indien expliciet overeengekomen zijn de UAV-GC 2005 / 2025 van toepassing.
2. Werkzaamheden worden uitgevoerd conform:
   • geldende wet- en regelgeving;
   • CROW-richtlijnen (o.a. tijdelijke verkeersmaatregelen en wegafzettingen);
   • gemeentelijke/provinciale voorschriften en vergunningvoorwaarden.

Artikel 4 – Offertes, inschrijvingen en totstandkoming

1. Alle offertes en inschrijvingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders vermeld.
2. Offertes hebben een geldigheidsduur van 30 dagen.
3. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke opdrachtbevestiging.
4. Kennelijke fouten in aanbiedingen binden Opdrachtnemer niet.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

1. Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit conform professionele standaard en geldende regelgeving.
2. Inzet van verkeersregelaars geschiedt door gecertificeerd personeel volgens wettelijke vereisten.
3. Opdrachtnemer bepaalt de operationele uitvoering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor personeel te vervangen bij gelijkwaardige kwalificaties.

Artikel 6 – Verplichtingen Opdrachtgever

Opdrachtgever draagt zorg voor:

• alle benodigde vergunningen, ontheffingen en verkeersbesluiten;
• goedgekeurde verkeers- en veiligheidsplannen;
• afstemming met bevoegde instanties (gemeente, politie, hulpdiensten);
• een veilige werk- en verkeerssituatie conform Arbowetgeving;
• tijdige en volledige informatieverstrekking aan Opdrachtnemer.

Artikel 7 – Veiligheid en werkonderbreking

1. Veiligheid heeft te allen tijde prioriteit.
2. Opdrachtnemer is gerechtigd werkzaamheden direct stil te leggen indien sprake is van onveilige situaties, zonder schadeplichtigheid.
3. Eventuele wachttijd of stilstand als gevolg hiervan komt voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 8 – Wijzigingen, meer- en minderwerk

1. Wijzigingen in scope, planning of inzet worden aangemerkt als meer- of minderwerk.
2. Meer- of minderwerk wordt afzonderlijk geoffreerd en gefactureerd.
3. Opdrachtnemer is niet verplicht wijzigingen kosteloos uit te voeren.

Artikel 9 – Inzet, planning en uitvoering

1. Minimale inzet bedraagt 4 uur per verkeersregelaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Planning is indicatief en afhankelijk van operationele en externe omstandigheden.
3. Vertragingen door derden geven geen recht op schadevergoeding.

Artikel 10 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele toeslagen (zoals nacht-, weekend- en feestdagtoeslagen).
2. Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatumte worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
4. In dat geval is Opdrachtgever wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd conform de Wet Incassokosten (WIK).
5. Opdrachtnemer is gerechtigd vooruitbetaling of zekerheidstelling te verlangen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid en risicoverdeling

1. Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot directe schade.
2. Maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor:
   • indirecte schade of gevolgschade;
   • verkeersopstoppingen of hinder;
   • beslissingen van weggebruikers of derden;
   • schade voortvloeiend uit opvolging van aanwijzingen door verkeersregelaars.
4. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden.

Artikel 12 – Verzekeringen

1. Opdrachtnemer beschikt over een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.
2. Aanvullende verzekeringen zijn de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever.

Artikel 13 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloed van Opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. Hieronder vallen onder meer: extreme weersomstandigheden, stakingen, overheidsmaatregelen en calamiteiten.
3. In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te beëindigen zonder schadeplichtigheid.

Artikel 14 – Beëindiging en opschorting

1. Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij:
   • wanbetaling;
   • onveilige werkomstandigheden;
   • ernstige contractuele tekortkomingen.
2. Opschorting laat betalingsverplichtingen onverlet.

Artikel 15 – Personeel en gedrag

1. Personeel van Opdrachtnemer draagt herkenbare en wettelijke voorgeschreven kleding.
2. Opdrachtgever dient te zorgen voor een respectvolle en veilige werkomgeving.
3. Bij agressie of bedreiging mogen werkzaamheden onmiddellijk worden gestaakt.

Artikel 16 – Privacy en gegevensbescherming

1. Verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform de AVG.
2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.
3. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor onrechtmatige verstrekking van gegevens.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 18 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven overige bepalingen volledig van kracht.
2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te actualiseren.
3. De meest recente versie is steeds van toepassing.